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天水机场迎来春运返程高峰

2019-02-15

春节假期结束四天以来,天水机场日均运输旅客730人次,达到春运以来日均旅客吐吞量最高峰。自春运开始以来,天水机场一直处于高位运行状态,日均旅客吞吐量达627人次,同比去年春运增长39%。

春运期间,天水机场采取多种措施,积极应对客流高峰,确保旅客安全、便捷、高效出行。加强员工教育,细化保障流程,严格按章操作,落实值班值守制度,强化督促检查,确保春运期间安全态势平稳有序。加强与航空公司签派、空管单位协调,提前研判沟通相关保障信息,提升航班执行率和正常率。进一步优化服务流程,春运期间每日安排2名志愿者到现场开展服务,在值机柜台、安检通道等旅客密集区域加强乘机引导,努力减少旅客排队等候时间。加大机关人员对生产运行一线的帮扶力度,每日航班高峰期安排人员协助做好行李装卸、现场服务工作,提升保障效率。

下一步,天水机场将持续做好春运安全服务保障工作,严格落实“真情服务”底线要求,着力为旅客出行营造安全舒适、整洁有序的出行环境,确保春运期间各项保障任务圆满完成。

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